新晃融媒5月24讯(通讯员:朱洪乐)为深入贯彻省政府办公厅开展“走流程、解难题、优服务”行动。近日,米贝苗族乡党政班子利用赶集日,来到乡政务服务中心,陪同办事群众,全环节办理一件事,了解群众在办理过程中存在的困难,听取办事群众意见。
在米贝苗族乡政务服务中心,该乡班子成员根据自己分管的业务,与办事群众一道准备所需资料,一同到窗口提交,陪同办事群众全环节办理事务。随后,还以窗口工作人员身份面对面接待办事群众,为群众答疑解惑,并通过数据后台审批申请资料,走完审批流程。
通过行动,进一步推动了米贝苗族乡政务服务中心办事流程优化、政务服务质效提升。下一步,米贝苗族乡持续开展此项行动,继续对高频事项和群众“急难愁盼”事项进行全流程体验办事,找出“难点”“堵点”“痛点”,全面提升政务服务标准化、规范化、便利化,持续优化营商环境,切实打通服务群众的“最后一公里”。
来源:新晃融媒
作者:朱洪乐
编辑:罗云婷
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