新晃融媒9月9讯（通讯员：杨江山）近日，中寨镇上公道村老屋组村民向县市场监管局中寨镇市场监管所工作人员求助，由于家里年轻人外出务工，自己腿脚不便，再加上没什么文化，不识字，希望当地市场监管所的工作人员能帮其办理营业执照。

了解情况后，县市场监管局中寨镇市场监管所的工作人员登门为其服务，就营业执照、生产许可证的办理情况进行现场指导，讲解办证流程和网上实名认证，并现场收集办证所需相关材料带回所里为其办理。

对群众提出的合理诉求，提供实实在在的帮助，切实为困难群众解决实际问题，倾心为民办实事，服务群众零距离，受到当地群众一致好评。