新晃融媒7月3讯（通讯员：杨孟君）为进一步提高医疗服务质量和医院整体素质，构建“让患者更安全、让诊疗更有效、让病人更舒适、让医患更忠诚”的卓越服务体系，推动三级综合医院创建、医院高质量发展。6月29日，县人民医院召开创建卓越服务示范医院动员会，全院干部职工300多人参加。

会议首先宣读了《创建卓越服务示范医院实施方案》。方案明确了开展以“人民至上、生命至上、健康至上、安全至上”的卓越服务创建目标。建立了创建卓越服务示范医院领导小组和督查小组，及四个工作小组，制定了四个阶段的实施步骤。

县人民医院卓越管理，卓越医疗，卓越护理，卓越人文四个组介绍目前存在的主要问题、工作开展情况、安排布置近期重点工作推进内容，并做表态发言。通过2个月创建卓越服务实践，县人民医院门诊大厅、药房均已改建，门诊服务流程得以优化，医保结算一站式，并且在门诊高峰时段增派人员协助患者挂号、缴费等多措并举，努力构建“让患者更安全、让诊疗更有效、让病人更舒适、让医患更忠诚”的服务体系，为医院高质量发展提供了“驱动力”。

会议指出，创建卓越服务示范医院，是对县人民医院整体工作的一次全面检阅，是医院迈入新征程的一个新起点。卓越服务是提升医院核心竞争力和形象的内在要求，也是改善病人就医体验的基础工程。倡议全院干部职工以医疗服务之“卓越”，谋高质量发展之“高效”，解民生实事之“急难愁盼”，齐心协力着力打造患者满意、职工幸福、社会赞誉的卓越服务示范医院，向县委县政府和全县人民交上一份满意的答案。