新晃融媒5月10日讯（通讯员：廖清香 姚敦延）为进一步落实帮代办便民惠民措施，5月7日，县政务服务中心联合县公安局人口出入境大队民警主动上门为辖区内特殊困难群众办理身份证。

近日，县政务服务中心在工作中得知米贝乡阿界村家溪组91岁高龄的蒲爱球老人不慎丢失了身份证，因健康状况恶化长期卧床，出行困难。为尽快解决老人因看病和医疗报销所需身份证的问题，县政务服务中心帮代办窗口工作人员联合县公安局人口出入境大队民警，带着身份证采集设备前往蒲爱球老人家中提供上门服务。

为确保照片质量符合要求，经过多次的调整和多角度的拍摄，最终成功获取了符合规定的人像图片。在完成指纹信息收集后，身份证办理业务得以顺利受理。临走时，工作人员承诺证件将尽快制作完成，并将亲自送到老人家中。蒲奶奶和家人对他们的高效敬业表达了感激。

下一步，县政务服务中心将继续关注老百姓的急难愁盼问题，努力延伸服务触角、主动作为，以实际行动为人民群众解决困难，提升群众满意度。