新晃融媒11月18日讯（通讯员：刘娜）为精准掌握困难留守老人需求，优化帮扶服务，近日，扶罗镇民政社工站联合新晃就业服务中心在扶罗镇开展“寒冬送温暖，社工伴你行”关爱困难留守老人活动。

走访过程中，社工与困难老人促膝长谈，详细询问冬季取暖情况、身体状况及生活中遇到的困难，并认真记录其需求，建立相关台账，方便后续跟踪对接。同时，耐心讲解冬季用电安全、防寒保暖知识，以及残疾人、临时救助政策，鼓励他们保持积极乐观的生活态度，并根据情况送上相对应的物资。

下一步，扶罗镇民政社工站将持续关注困难残疾人等群体的需求，常态化开展关怀服务，推动形成扶残助困的良好社会氛围，让温暖常伴特殊群体左右。